上午在電視機(jī)前坐半天，午飯打個岔接著睡半天，下午到晚上精神矍鑠夜不能寐卻無從打發(fā)，這是眼下很多入住養(yǎng)老院里的老人的普遍生活狀態(tài)。其根本原因就是機(jī)構(gòu)內(nèi)的養(yǎng)老護(hù)理員人手少，老人需求高，護(hù)理矛盾成為當(dāng)前的剛需。記者了解到，南京市養(yǎng)老護(hù)理員崗位缺口超過一萬人。因此，如今的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老多半是低水平的維持。記者昨天隨南京市福利服務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)人走訪了位于建鄴區(qū)的一家社會養(yǎng)老院，該院今年聯(lián)合養(yǎng)老連鎖企業(yè)佰仁堂，招募了足額護(hù)理員和專業(yè)社工，并引進(jìn)了醫(yī)療設(shè)備，目前正在申請南京市醫(yī)保定點(diǎn)資格，摸索養(yǎng)老專業(yè)化和規(guī)模化。

　　“南山園老年人服務(wù)中心”收住了近65位老人，他們幾乎有個共同的特點(diǎn)，就是失智失能。這些老人晚上不按點(diǎn)休息，互相影響，不少家屬對長輩在養(yǎng)老院充滿了顧慮。305床戴老曾讓護(hù)理人員很頭疼。老人患有老年癡呆，作息時間紊亂，晚上不睡覺喜歡串門，影響別人休息，白天在電視機(jī)前打瞌睡。今年春季后，養(yǎng)老院招募了一批養(yǎng)老專業(yè)護(hù)理員和專業(yè)的社工，對他們定期培訓(xùn)針對失智老人的科學(xué)照護(hù)方法，將此作為養(yǎng)老院員工的必修課。戴大爺在社工介護(hù)下每天上下午定時唱歌、折紙花、猜謎語、成語接龍……老人在游戲中竟然獲得了成就感。畢業(yè)于老年服務(wù)與管理專業(yè)的85后院長王全婷告訴記者：現(xiàn)在進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人，基本上都是失能失智，家屬照料感覺力不從心的，專業(yè)機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)對老人從身心機(jī)能的評估，到居住環(huán)境特色，并提供針對性醫(yī)療介入在內(nèi)的整套方案，失智或失能老人在機(jī)構(gòu)里不會感到“失寵”或“失祜”。

　　失智失能就格外需要醫(yī)療介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。315—2床的馬老是一名退伍空軍老兵，老人長期臥床，子女忙于工作，平日是年近八旬的老伴來看望照顧。馬老需要依靠留置型導(dǎo)尿管排尿，但老人常會感覺不舒服擅自拔掉管子?！袄习楹妥o(hù)工都不會更換，以往只能把馬老帶到附近醫(yī)院”，小王院長介紹，多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒有能力設(shè)置專業(yè)醫(yī)生，蹭周圍的醫(yī)療資源，對于老人也是不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)在院里的人員和設(shè)備齊全了，養(yǎng)老院聘請了全職護(hù)士、內(nèi)外科主任醫(yī)師等，就等醫(yī)保資格下來，這對于65位老人和家屬都是福音。

　　“今后養(yǎng)老院再也不是低水平廣覆蓋，大數(shù)據(jù)為失智老人帶來智慧管理。”王全婷說講述了一個故事：一天，330—1床的劉桂清老人兒子來查賬，財(cái)務(wù)人員在電腦上算了一會說：“這個月減去節(jié)假日，您把老人接回去3天，本月老人的床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、伙食費(fèi)、牛奶費(fèi)，以及修兩次腳、理一次頭發(fā)，一共是3480元?！边@讓老人的兒子很是感嘆：有了數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，不擔(dān)心會算錯了。王院長說，這個系統(tǒng)還有更多的相關(guān)數(shù)據(jù),如本月誰來看過哪位老人，啥時候來啥時候離開的，哪個老人外出過幾次，每次出門多久，他們各自的身體狀況如何都可回查出來?！皺C(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)是件艱苦的工作，一個機(jī)構(gòu)往往會因?yàn)橐患∈屡c老人或家屬發(fā)生誤會，所以要求護(hù)理人員更加專業(yè)。”